SK
SAMSAT KELAPADUA
Portal Resmi Pelayanan STNK & Pajak Kendaraan Bermotor

Pelayanan SAMSAT Kelapadua Cepat, Tertib & Transparan

Ketahui seluruh syarat berkas fisik asli & fotokopi sebelum datang, pantau jalur antrean loket, dan nikmati pelayanan registrasi kendaraan bermotor tanpa perantara di wilayah Kelapadua, Teluknaga, Kabupaten Tangerang.

100% Bebas
Bebas Pungli & Transparan
20 Menit
Rata-rata Pengesahan Tahunan
4 Lantai
Basement s/d Lt. 3 Terpadu
Live Web
Tracking Alur Posisi Loket
Katalog Layanan & Syarat Lengkap

Daftar Layanan & Dokumen Wajib Dibawa

Perhatikan perbedaan dokumen Asli dan jumlah lembar Fotokopi yang harus dipersiapkan sebelum menuju loket.

Pasal 63 Perpol No. 7 Tahun 2021

Visualisasi Urutan Jalur Pelayanan (Pipeline)

Pilih jenis layanan di bawah ini untuk melihat runtutan loket yang akan dilalui secara terstruktur mulai dari kedatangan hingga penyerahan dokumen.

Memuat data alur pelayanan...
Navigasi Gedung Samsat

Denah Loket Pelayanan Gedung (Basement – Lantai 3)

Panduan lengkap letak 17 loket pelayanan dari Basement hingga Lantai 3 agar pemohon langsung menuju stasiun yang tepat tanpa kebingungan.

Lokasi & Jam Buka

Kunjungi Kantor SAMSAT Kelapadua

Kantor SAMSAT Kelapadua beralamat di wilayah strategis Kabupaten Tangerang dengan fasilitas area cek fisik yang luas, parkir kendaraan roda 2 dan 4, serta ruang tunggu ber-AC dengan layar antrean digital terintegrasi.

Alamat Resmi:

WJ3R+589, Teluknaga, Tangerang Regency, Banten 15510

Jadwal Operasional:

Senin – Kamis: 08.00 – 14.00 WIB • Jumat: 08.00 – 14.00 WIB • Sabtu: 08.00 – 11.00 WIB

Google Maps Reviews

Kepuasan & Ulasan Wajib Pajak

Transparansi pelayanan publik SAMSAT Kelapadua dinilai langsung oleh masyarakat melalui Google Maps. Berikut 7 ulasan bintang 5 paling mutakhir dari warga yang telah mengurus dokumen kendaraannya.

4.8
Rating Google
Dari 1.485 ulasan
Menampilkan 7 Ulasan terbaik
FM

Farhan Maulana

Local Guide • Level 7
2 hari yang lalu
Perpanjangan STNK 5 Tahunan

“Pelayanan perpanjangan STNK 5 tahunan dan ganti plat di Samsat Kelapadua sekarang luar biasa cepat dan tertib. Petugas cek fisik sangat ramah, diarahkan dengan jelas tanpa perantara sama sekali. Total waktu dari cek fisik sampai plat jadi kurang dari 35 menit!”

Kunjungan Terverifikasi
14
NH

Nurul Hidayati

Local Guide • Level 5
4 hari yang lalu
Pengesahan STNK Tahunan

“Bayar pajak tahunan mobil ga sampai 15 menit sudah selesai di loket 1 & kasir Bank Banten. Ruang tunggu ber-AC, bersih, dan nomor antrean digitalnya terpantau jelas di monitor TV. Sangat profesional!”

Kunjungan Terverifikasi
9
BT

Bambang Triyono

6 hari yang lalu
Bea Balik Nama (BBN-KB II)

“Proses Bea Balik Nama (BBN-KB) sangat transparan. Rincian biaya PNBP dan PKB tercetak jelas di lembar notice resmi, pembayaran langsung non-tunai/EDC di kasir. Tidak ada pungli sama sekali. Bravo tim Samsat Kelapadua!”

Kunjungan Terverifikasi
8
CA

Citra Amelia Putri

Local Guide • Level 6
1 minggu yang lalu
Duplikat STNK Hilang

“Baru pertama kali urus STNK hilang sendiri ke Samsat. Awalnya takut ribet, ternyata dibantu petugas loket lantai 2 dengan sangat sopan dan detail langkah-langkahnya. Syarat dokumen jelas dan tidak dipersulit.”

Kunjungan Terverifikasi
12
IH

Ir. Hendra Kusuma

1 minggu yang lalu
Cek Fisik & Ganti Plat

“Fasilitas gedung sangat memadai. Area parkir luas, denah loket tiap lantai informatif, jalur difabel dan lansia juga tersedia. Pelayanan cek fisik motor rapi dan antrean mengalir lancar.”

Kunjungan Terverifikasi
6
WA

Wahyu Aditya

Local Guide • Level 8
2 minggu yang lalu
Pengesahan STNK Tahunan

“Sistem alur per loket sudah sangat modern sesuai regulasi. Petugas Ditlantas, Bapenda, dan Jasa Raharja semuanya sigap melayani. Datang jam 9 pagi, jam 9.25 urusan pengesahan pajak motor beres.”

Kunjungan Terverifikasi
15
DM

drg. Maya Anggraini

Local Guide • Level 4
2 minggu yang lalu
Mutasi Masuk Kendaraan

“Pengurusan mutasi masuk berkas dari luar daerah tertangani dengan rapi. Berkas diverifikasi teliti dan tanda terima berkas langsung diberikan petugas loket 5. Pelayanan publik yang patut dicontoh!”

Kunjungan Terverifikasi
11
Komitmen Pelayanan Prima, Tertib, dan Bebas Pungutan Liar

Ada Kendala atau Ingin Memberikan Masukan?

Gunakan Saluran Layanan Pengaduan Resmi untuk melaporkan kendala waktu tunggu, pelayanan petugas, atau fasilitas. Laporan Anda dipantau langsung oleh Kepala Unit Samsat.